Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, sigunarge.com web sitesini ziyaret eden, sitedeki sohbet asistanı üzerinden talep bırakan veya bizimle e-posta ve telefonla iletişime geçen kişilere yönelik olarak hazırlanmıştır. Avrupa Birliği’nden ziyaret edenler için Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) m.13 kapsamındaki bilgiler de bu metinde yer alır.
1. Veri sorumlusu
SİGUN ARGE MÜHENDİSLİK OTOMOTİV VE TARIM ÜRÜNLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Sigun Ar-Ge”)
MERSİS No: 0770097044200001 · Ticaret Sicil No: 277157-5 (İstanbul)
Yeşilce Mah. Yunus Emre Cad. No: 8 İç Kapı No: 1, Kağıthane / İstanbul
E-posta: iletisim@sigunarge.com · Telefon: +90 543 273 59 90
2. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Veri kategorisi | Hangi veriler | İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad, e-posta adresi veya telefon numarası | Talebinize, teklif ve demo isteğinize dönüş yapmak; ürün ve Ar-Ge hizmetimiz hakkında bilgi vermek | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c; GDPR m.6/1-b) ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-f; GDPR m.6/1-f) |
| Talep içeriği | Sohbet asistanına veya e-postayla ilettiğiniz mesaj, talebin yapıldığı sayfa ve dil | Talebinizi anlamak, ilgili ekibe yönlendirmek ve kaydını tutmak | KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f; GDPR m.6/1-b ve m.6/1-f |
| İşlem güvenliği | IP adresi, talep zamanı, tarayıcının gönderdiği teknik bilgiler (sunucu kayıtları) | Siteyi kötüye kullanıma ve otomatik (spam) gönderimlere karşı korumak, bilgi güvenliğini sağlamak, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f; GDPR m.6/1-f) ve kanunlarda açıkça öngörülme / hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-a ve m.5/2-ç; GDPR m.6/1-c) |
| Çerez tercihleri | Çerez onay kaydınız (hangi kategorilere izin verdiğiniz ve tarihi) | Tercihinizi hatırlamak ve rızanızı ispat edebilmek | Meşru menfaat ve hukuki yükümlülük; isteğe bağlı çerezler için açık rıza. Ayrıntılar: Çerez Politikası |
Sitemiz özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik, din vb.) toplamaz; lütfen mesajlarınızda bu tür verileri paylaşmayın. Size, açık rızanız olmadan ticari elektronik ileti (kampanya, bülten) gönderilmez.
3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; sitedeki sohbet asistanının talep formunu doldurmanız, bize e-posta göndermeniz veya bizi aramanız yoluyla doğrudan sizden, siteyi ziyaretiniz sırasında ise sunucu kayıtları ve çerez onay aracı aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ile m.9’a uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcımız (web sitesi sunucusu ve kurumsal e-posta altyapısı): verileriniz bu altyapı üzerinde saklanır ve iletilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: yalnızca kanuni bir talep veya yükümlülük bulunması halinde.
- Hukuk, mali müşavirlik ve benzeri danışmanlarımız: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olduğu ölçüde.
Yurt dışına aktarım: Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK m.9’da öngörülen uygun güvencelerden biri (örneğin Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca ilan edilen standart sözleşme) sağlanarak; Avrupa Ekonomik Alanı’ndan gelen veriler için ise GDPR m.46 kapsamındaki uygun güvencelerle gerçekleştirilir.
5. Saklama süresi
- Talep ve iletişim verileri: talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl; aramızda bir sözleşme kurulursa, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl).
- Kötüye kullanıma karşı hız sınırı kaydı: IP adresinin geri döndürülemez özeti (hash) ile tutulur ve 60 saniye sonra geçersiz hale gelir.
- Sunucu erişim kayıtları: 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca.
- Çerez tercihi: tarayıcınızda en fazla 12 ay.
Süre sona erdiğinde veya işleme sebebi ortadan kalktığında kişisel verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. GDPR kapsamındaysanız ayrıca veri taşınabilirliği, işlemenin kısıtlanması ve yetkili denetim makamına şikâyet haklarınız bulunur.
7. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit etmemize yarayan bilgilerle birlikte
- yukarıdaki adresimize yazılı olarak (ıslak imzalı dilekçe ile) veya
- daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@sigunarge.com adresine, ya da güvenli elektronik imza / mobil imza ile
iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul’ca belirlenen tarife uygulanabilir.
8. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih değiştirilir.